Entrega de departamento: qué revisar antes de firmar el acta

Antes de firmar el acta de entrega de un departamento nuevo, revisa acabados, instalaciones y documentos contra lo que prometió el contrato, y anota cada observación por escrito en el acta; la Profeco recomienda leer el contrato completo antes de firmar porque ahí constan las condiciones de entrega y garantía. Firmar sin observaciones puede dificultar reclamar después, así que la revisión es parte de la compra, no un trámite.

Revisión de departamento nuevo: lista rápida

Si llevas poco tiempo, revisa esto primero:

1. Llaves de agua, regaderas y desagües, sin fugas.
2. Contactos y apagadores funcionando.
3. Puertas, ventanas y cerraduras.
4. Pisos, muros y plafones sin grietas ni humedad.
5. Documentos y garantías en tu mano antes de firmar.

La versión completa, con cada punto explicado, sigue abajo.

Antes de la visita

• Lleva el contrato y la ficha técnica (acabados, superficies, equipamiento). Es tu vara de medir.
• Pide los planos de la unidad y compara medidas de áreas principales.
• Programa la visita con luz de día y con tiempo: una revisión seria toma de dos a tres horas.
• Ve acompañado. Una segunda persona ve lo que tú ya no ves. Si puedes, lleva a un perito o supervisor de obra.

Qué revisar dentro del departamento

Acabados

• Pisos sin piezas rotas, manchadas o con diferencias de tono; revisa juntas y nivelación.
• Muros y plafones sin grietas, manchas de humedad ni zonas mal pintadas.
• Puertas y ventanas que abren, cierran y sellan bien; cerraduras funcionando.
• Gabinetes, cubiertas y closets alineados, con herrajes que operan.

Instalaciones

• Agua: abre llaves, regaderas y wc; confirma presión, desagüe y que no haya fugas bajo las tarjas.
• Electricidad: prueba contactos y apagadores, y revisa el centro de carga.
• Gas: confirma que la instalación esté en regla y avisa si falta cualquier prueba o dictamen.
• Aire y ventilación: extracciones de baño y cocina funcionando.
• Internet y telefonía: ductos y registros disponibles, según lo ofrecido.

Humedad y ruido

Revisa esquinas, ventanas y el piso del baño. La humedad suele manifestarse con manchas, olor o pintura levantada. Si la visita es en época de lluvias, mejor.

Documentos que debes recibir

Pide por escrito, y conserva copia, de lo siguiente:

1. Acta de entrega-recepción de la unidad.
2. Manuales y garantías de equipos (calentador, extractores, cocina, según el desarrollo).
3. Planos de instalaciones, si el desarrollo los entrega.
4. Reglamento del condominio y cuotas de mantenimiento, ligados al régimen de propiedad en condominio.
5. La escritura o la fecha pactada para escriturar. El procedimiento está en cómo comprar un departamento en preventa.

La lista completa de papeles de la compra está en documentos para comprar un departamento.

Cómo levantar observaciones

1. Anota todo, aunque parezca menor. Una observación omitida es difícil de reclamar después.
2. Sé específico: ubicación (recámara 2, muro norte), descripción y, si puedes, foto con fecha.
3. Pide plazo de corrección por escrito, con fecha.
4. Firma el acta con las observaciones incluidas o acuerda una segunda revisión antes de firmar la conformidad.

Cada desarrollo fija en su contrato los plazos de garantía y el procedimiento para atender observaciones posteriores. Lee esa sección antes de la visita. Para temas legales de fondo, consulta a un abogado.

Si el departamento es nuevo y también estás comparando con uno usado

Un departamento nuevo trae garantía del desarrollador y acabados sin uso, pero requiere esta revisión de entrega. La comparación completa está en departamento nuevo o usado.

Este artículo es informativo y no sustituye asesoría legal ni técnica.